離職加入創(chuàng)業(yè)公司也差不多有半年了，進(jìn)入一家已經(jīng)拿到2輪投資的公司。看到這里各位可能以為我已經(jīng)走在了當(dāng)上總經(jīng)理，贏取白富美，發(fā)家致富成為人生贏家的正確道路上。

其實想多了，該干啥還是干啥。
不過也算是經(jīng)歷過從大公司到初創(chuàng)團(tuán)隊的轉(zhuǎn)變，今天就說說創(chuàng)業(yè)公司管理的一些看法。

創(chuàng)業(yè)公司的管理一般來說是混亂和缺失的，很多的事情需要創(chuàng)始人或者CEO去處理各種繁雜瑣事：從產(chǎn)品開發(fā)、市場推廣、產(chǎn)品運(yùn)營、流程制定等等事無巨細(xì)。（老板，你好累）

關(guān)于流程和制度

只建立必要的流程：

大公司往往有各種詳細(xì)的流程和規(guī)章制度。所有的一切幾乎都是靠流程和制度運(yùn)行，誰也不是不可或缺的，一切遵守照流程就好。流程和制度可以讓新來的員工知道怎么去做，流程可以防止人重復(fù)犯錯。
對于創(chuàng)業(yè)公司來說，需要建立一些必要的流程和制度。但流程這個東西必然需要經(jīng)過試行，然后持續(xù)改進(jìn)。
因此在初期就幻想建立一套完善的流程和制度是不切實際的。 資源和人力匱乏的情況下，一切以業(yè)務(wù)和產(chǎn)品優(yōu)先。在過程中改進(jìn)，只建立必要的流程和制度就行了。

問題解決更重要

遵守流程的好處是不會犯錯，大公司的管理者一般都怕犯錯。
流程的弊端就是僵化思維，限制創(chuàng)新，一旦遇到流程以外的問題往往就會拖上很長時間。所以大公司最后一般都是自上而下通過各種新的考核、制度和組織架構(gòu)重組來解決積累的問題。
對于創(chuàng)業(yè)公司，遇到已有流程不能解決的問題，一定要果斷跳出流程去處理問題。因為解決問題本身比流程更加重要。 執(zhí)行層面，每周或者每月盡可能留上一定的時間來處理積累的問題，盡量保證很多問題可以快速解決，無法快速解決的問題，評估其重要性排到后去解決。每個問題必須指定一個 Owner 去跟進(jìn)。

減少信息壁壘

精簡的組織架構(gòu)

組織架構(gòu)精簡是創(chuàng)業(yè)公司的先天優(yōu)勢，畢竟人就那么多。 不過創(chuàng)業(yè)公司初期拿到投資后一般都會有一個人員快速擴(kuò)張的階段，必然需要分組、分部門。個人認(rèn)為團(tuán)隊或者小組可以分層，但不一定真正拆開和隔離。同時盡量避免把團(tuán)隊拆分過細(xì)，那樣可能帶來溝通成本成倍的增長。

定期的信息共享

團(tuán)隊內(nèi)鼓勵各個小組開展討論和會議。小組內(nèi)定期需要團(tuán)隊信息共享，可以是每天，每周。類似敏捷開發(fā)每天的站立式會議。讓大家知道彼此在做什么，遇到了什么問題。

整個公司每月或者每季度需要自上而下的團(tuán)隊信息共享，從大的方向上讓整個公司或者團(tuán)隊保持一定的方向。

善于利用協(xié)作工具

比如 Google Calendar， IM： QQ 討論組，微信等。
文檔管理： DropBox，Git（不過文檔這塊是用的我們 Coding 的項目文檔管理）
項目管理：由于公司正好就是做開發(fā)者團(tuán)隊協(xié)作的，所以我們使用的是 Coding 自己開發(fā)的任務(wù)管理系統(tǒng)，管理大家的任務(wù)和協(xié)作。
總之要通過工具減少信息的壁壘，讓團(tuán)隊信息共享更加方便。

如何決策&執(zhí)行

意見可以提，決策最好獨裁

創(chuàng)業(yè)公司應(yīng)該允許每個人都可以發(fā)表意見，開發(fā)可以吐槽產(chǎn)品設(shè)計，產(chǎn)品可以吐槽開發(fā)進(jìn)度。但由于每個人掌握的信息不對等，看問題的角度不一樣，提的意見也可能提不到點子上。往往在爭執(zhí)不下時候需要有一個總領(lǐng)全局的人來拍板決策。

獨裁的可以帶來高效率。一旦決定的事情，剩下的就是執(zhí)行。

另外關(guān)于開會，每次開會前需要會議 Owner 準(zhǔn)備議題，開會一定要形成決議，會后要有可執(zhí)行的 Action 和任務(wù)分配到相關(guān)人員。

適當(dāng)放權(quán)

任務(wù)適當(dāng)?shù)姆艡?quán)是必要的，減少老板身上的瑣事，同時促進(jìn)人員的成長。
畢竟創(chuàng)業(yè)公司人才缺失是普遍的問題，適當(dāng)?shù)姆艡?quán)賦予一定的決策權(quán)，讓員工在實際工作中摸爬滾打，有助于員工快速的成長。
同時放權(quán)并不意味著完全不管，到執(zhí)行階段一定要定期反饋，降低執(zhí)行過程的風(fēng)險。
最后不論是什么樣的任務(wù)，一定要有一個結(jié)果。

最后在創(chuàng)業(yè)的路上總會有各種各樣的坑和問題需要勞心勞力，有時候土的辦法往往最奏效。在此與君共勉。